Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 29/09/2026

1. Quem somos

A VARTUS é operada por LEONARDO MASSITA YURI COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA, CNPJ 32.537.762/0001-18, com sede na Rua Azil Martins, 344, Nova Odessa/SP. A empresa é a controladora dos dados pessoais tratados nesta loja, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Dados que coletamos

  • Cadastro e pedido: nome, CPF ou CNPJ, razão social, inscrição estadual, e-mail, telefone e endereços de entrega e cobrança.
  • Pagamento: forma de pagamento e status da transação. Os dados de cartão são digitados em ambiente do intermediador de pagamento e não ficam armazenados pela VARTUS.
  • Atendimento: o conteúdo das mensagens que você envia por formulário, e-mail ou WhatsApp.
  • Navegação: endereço IP, data e hora de acesso, navegador e cookies necessários ao funcionamento do site.

Não coletamos dados pessoais sensíveis.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

Finalidade Base legal (LGPD, art. 7º)
Processar pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções Execução de contrato (V)
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e contábeis Cumprimento de obrigação legal (II)
Guardar registros de acesso ao site (Marco Civil da Internet, art. 15) Cumprimento de obrigação legal (II)
Atender solicitações e prestar suporte Execução de contrato (V) ou legítimo interesse (IX)
Prevenir fraudes e garantir a segurança da loja Legítimo interesse (IX)
Defender direitos em processos Exercício regular de direitos (VI)

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para fins de marketing de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para concluir sua compra, com:

  • a plataforma de comércio eletrônico que hospeda a loja;
  • os intermediadores de pagamento;
  • as transportadoras e os serviços de entrega;
  • órgãos públicos, quando houver exigência legal, como a Receita Federal e a SEFAZ.

Esses parceiros tratam os dados somente para a finalidade informada.

5. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais e funcionais, por exemplo para manter o carrinho, o login e a segurança. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros. Você pode bloquear cookies no navegador, mas algumas funções da loja podem deixar de funcionar.

6. Por quanto tempo guardamos

  • Dados de pedidos e documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária, no mínimo 5 anos.
  • Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
  • Demais dados: enquanto sua conta estiver ativa ou até você pedir a exclusão, salvo quando a lei exigir que sejam mantidos.

7. Segurança

O site usa criptografia SSL (HTTPS). O acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para atender seu pedido. Nunca informe sua senha a terceiros.

8. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode solicitar:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • portabilidade;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • revogação do consentimento, quando for o caso.

Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Canal de privacidade

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da versão vigente fica indicada no topo da página.

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